Voici une présentation de Michelle Blanc d’Analyweb sur les nouveaux modes de communication sur Internet.

Le personnage est assez haut en couleurs, tout comme sa présentation. En revanche, vous y noterez quelques pelletées de bonnes pratiques…

La presse écrite est en crise (pas une semaine sans charrettes ou abandon de publications) et il semble que les relations presse ne seront plus jamais comme avant. En doutez-vous encore ? Voici une présentation récente aux journées Infopresse, dont voici le sommaire :

• Cinq constats
• Six statistiques
• Sept incontournables
• Huit questions

Vous y apprendrez que les utilisateurs de twitter ne sont pas si jeunes que cela, qu’il est urgent vous intéresser aux ressources en ligne et de créer vos comptes twitter et facebook !

Bienvenue dans le Web 2.0, « un espace social de découverte, d’échange, de collaboration et de commerce en temps réel. »

La profusion des sites de partage et d’échange nous oblige à les structurer. En effet, depuis l’ouverture de Facebook au grand public en 2006 ou l’explosion récente de Twitter, les plates-formes communautaires se multiplient.

En voici un tour d’horizon. Vous y trouverez certainement une à votre goût…

Après son premier ouvrage, « Permission Marketing », Seth Godin, le charismatique CEO de Google, s’intéresse désormais aux tribus, cette nouvelle tendance née avec les outils communautaires.

Une fois n’et pas coutume, cet article est un peu long à mon goût. Il est surtout à la mesure des vérités qu’il décrit !

Voici le sommaire, suivi quelques extraits de son livre, pour mieux appréhender cette tendance du web.

1. Les tribus étaient locales
2. La stabilité est une illusion
3. Améliorer une tribu
4. Désir de changements et outils de communication
5. Tactiques et outils pour créer la cohésion
6. Outils de communication des tribus
7. Regarder mourir l’industrie de la musique
8. Quel modèle économique pour la musique ?

Vous vous posez sans doute la question – encore et toujours – de l’utilité d’un blog professionnel pour votre entreprise.

Ce blog traite de ce sujet régulièrement, mais au vu la prolifération des supports sur ce sujet, ne ratons pas ce petit dernier, intitulé : « Comprendre le blog professionnel en 30 diapositives ».

Voici un exemple très intéressant de l’utilisation d’un blog par une entreprise dont le métier est très éloigné des nouvelles technologies.

3VR est une société spécialisée dans la surveillance vidéo. Elle enregistre des centaines d’heures de vidéo, captées par des caméras de surveillance pour en déduire des modèles et des concepts. Rien de bien excitant me direz-vous…

Et pourtant, son blog compte pas moins de 1.000 visiteurs par jour et 21.600 pages vues sur un mois. Un post a même comptabilisé 3.400 visiteurs uniques. Etonnant, non ? Découvrez plutôt la recette de son succès.

Sous ce titre se cache un exposé sur les performances des réseaux sociaux en termes d’efficacité de vente = la conversion. Pour comprendre le fondement de cet exposé, voici un graphique simpliste mais très vrai :

Pour appuyer cette vision, voici 3 chiffres :

• 1-3% = Le rendement des médias traditionnels
• 96% des annonces en ligne ne sont jamais « cliquées »
• 98% des ventes réelles proviennent de renvois (conseils, …)

A l’heure du web 2.0, les dirigeants d’entreprise, représentés par leur Directeur de Communication, redoutent souvent l’apport des sites communautaires à leur stratégie et identifient plus de risques que de bénéfices.

Voici 7 arguments – et autant de contre-arguments – qui vous feront changer d’avis. Si ce n’est pas le cas, préparez-vous à une course-poursuite car il est probable vos concurrents ne rateront pas le coche …

Manager une communauté requiert du doigté.

Pour vous faciliter le travail, voici 30 conseils issus d’un ebook rédigé par Dominique Dufour de Managerunecommunaute.com.

Cette nouvelle tendance de la communication on line est née il y a peu de temps et pourtant, il est bon de rappeler quelques principes de création et de gestion d’une communauté en ligne. En effet, il semble que cette tendance soit promise à un avenir certain !

Voici quelques idées pour créer une communauté en ligne.