Anthony Poncier a coordonné un e-book sur l’Entreprise 2.0 et ses 3 dimensions :

• l’organisation de la collaboration entre ses salariés
• la relation avec ses publics externes
• la prise de parole à travers les médias sociaux

Parmi les nombreux co-auteurs, nous retrouvons Cécil Dijoux, Arnaud Rayrole ou Bertrand Duperrin, très actifs sur la toile et qui nous livrent leurs visions du web 2.0 en entreprise.

Un ouvrage complet qui nous livre une vision argumentée des enjeux de l’entreprise face aux nouvelles plates-formes de communication.

Useo partage une présentation autour de son métier : les communautés. Pour mieux en appréhender les enjeux et le caractère inéluctable de ces pratiques, Useo identifie les apports des outils sociaux utilisés par les salariés, puis les projette dans le monde de l’entreprise.

Du simple annuaire en 1995 à aujourd’hui, les outils de communication se sont multipliés : blogs, flux RSS, réseaux sociaux. En revanche, l’entreprise n’a pas encore mesuré l’apport de ces modes de communication dans la pratique de son métier : crowd sourcing, communautés de pratiques ou veille collaborative restent des concepts encore éloignés de ses préoccupations.

Et pourtant, ces nouvelles relations sont des leviers pour mobiliser les expertises. A quand l’entreprise « agile » ?

Il est certaines annonces qui « claquent », tant elles sont ambitieuses dans leur présentation. Voici le plus bel exemple que j’ai lu récemment et qui illustre les nouveaux enjeux des pilotes d’applications on line.

Je vous ai fait grâce de la description de la société et de ses ambitions, là encore c’est assez costaud.

Voici donc une annonce qui ne vous laissera certainement pas indifférent.

Il est acquis que WordPress est un moteur de blog inégalé, qui offre des options de mise en forme et de valorisation de vos contenus d’une grande efficience (wikipedia) : publication aisée, gestion de la taxonomie, fonctionnalités infinies grâce aux plugins, automatisation des fonctions SEO … L’éco-système wordpress est une usine bien huilée, qui produit des sites perso ou institutionnels (lien) faciles à administrer et agréables d’usage (vous n’êtes pas d’accord ?).

En revanche, savez-vous que vous pouvez exploiter ce moteur de blog pour des usages bien différents que la publication de billets d’humeur ? Site de e-commerce ou réseau social, galerie d’images ou collecte d’emails et enfin “message board » : Voici 5 plugins robustes qui détourneront la plateforme WordPress de son usage initial et vous ouvriront des horizons que vous n’aviez peut-être pas encore explorés jusqu’ici…

Voici une présentation de Blue Acacia à laquelle je fais l’écho sur le blog, car elle présente trois campagnes, associées à 3 types d’enjeux assumés par les réseaux sociaux :

• Faire connaître un nouveau produit : le cas de la Ford Fiesta
• Travailler son image et sa relation client : le cas Marks & Spencer
• Emerger en ligne quand on est un petit acteur : le cas Beter’z

Où vous apprendrez que :

• 1 français sur 4 est sur Facebook (15 millions d’utilisateurs en France)
• 1 français sur 5 poste des commentaires sur les blogs
• 7% des résultats de recherche sur les marques sont issus des médias sociaux
• Selon son auteur, la viralité s’obtient pour 60% par la popularité, pour 30% par les contenus et pour les 10% restants par la technique
• « Le Community manager identifie, bâtit et anime une communauté dans le but de l’associer à une marque sur Internet ».

Il y est enfin question de méthode et de mesures de performances, sujets sensibles lorsqu’il s’agit de mesurer l’apport du marketing social dans une campagne globale.

S’agissant de la conception ou du portage de votre site sur mobile, il existe deux types d’approches.

La première consiste à concevoir vous-même votre site, sur des principes assez simples mais stricts, qui tiennent au format du terminal et aux usages des mobinautes.

La seconde, plus simpliste, vous propose de « porter » simplement votre site en lui adjoignant une feuille de style. Une option que beaucoup d’entre nous privilégieront, en raison de sa simplicité de mise en oeuvre.

Choisissez votre méthode, pourvu qu’elle vous sourie et ne vous écartez pas du bon chemin digital : Voici donc mes bonnes pratiques pour éviter le #fail.

Votre community manager, vous le voulez stagiaire ou senior ? Dans la série manichéenne du 1 contre 1 et après quelques échanges avec vous, chers lecteurs, voici un billet qui aborde l’épineux problème de la place du Community Manager dans l’entreprise et tente d’y apporter de réponses.

en effet, il semble difficile de choisir parmi deux visions opposées du Community Manager, selon la fonction qu’il – elle – occupe et les responsabilités qui lui sont confiées.

Où vous verrez que finalement, tout n’est pas si clair que cela pour ce métier dont les contours restent flous…

L’un des effets les plus appréciables du web est la capacité de propagation d’une information. Ainsi, si vous lisez cet article et que vous venez de raccrocher avec cet ami qui cherchait à introduire un coverflow sous un lecteur video (hello Pedro ), un clic suffit si le site propose une option de partage rapide et tous les bons sites en sont équipés, isn’t it ?

Vous qui avez migré sous wordpress 3.0, ce billet est pour vous ! Voici une liste des meilleurs outils de partage de contenus, ces fameux « social bookmarks ». Faites votre marché, je n’ai pour ma part pas de préférence pour l’un ou l’autre, si ce n’est le très abouti AddThis, qui vous adresse des récapitulatifs hebdomadaires des clics, toujours utile pour mesurer la popularité de tel ou tel billet…

Pour le reste, il s’agit principalement d’une histoire de goût, tous ces plu-in vous donnant peu ou prou les mêmes fonctionnalités.

Voici le troisième et dernier billet de la série consacrée au marketing on line : Une méthode en 13 points pour initier, piloter et faire vivre votre stratégie Internet.

Après un premier billet consacré aux outils (sites, blogs) et au choix des mots-clés et un second consacré au design, à l’ergonomie et à la stratégie des contenus, ce billet aborde les aspects plus commerçants : la transformation, la recherche locale, le marketing social, la publicité, la vente et les RP.

Perdu pour perdu, autant mettre mon week-end à profit et rester au chaud pour combattre cette fin de crève qui m’aura ralenti toute la semaine…

J’ai donc pris le taureau numérique par ses cornes wifi pour migrer mon site sur la dernière version de wordpress, avec le secret espoir de porter enfin mon site sur mobile. A force de divulguer des conseils, on en oublie de commencer par les appliquer soi-même

Et pourtant, je reste persuadé que très bientôt, tout ceci ne sera qu’un vague souvenir d’un temps où nous bloguions tous joyeusement : Facebook, Google, twitter et autres applis mobiles auront tôt fait de rendre nos efforts vains, face à cette contraction de notre univers numérique à un site social, un téléphone qui a réponse à tout ou un moteur de recherche toujours plus rapide et plus ergonomique.

Voici donc venu l’heure de la maturité et des choix éclairés à la lumière des nouveaux usages, il fallait bien y passer !