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E-tendances : les archives

Community vs Media Social Manager

managersUn métier chasse l’autre et l’intérêt croissant des entreprises pour le web communautaire se mesure aux nouveaux métiers qui apparaissent. Dernier en date, le “Media Social Manager”.

Voici une approche comparée avec son confrère, le “Community Manager” - vous me suivez toujours ? -. Où vous y verrez sans doute plus de similitudes que de différences… tout ceci reste une histoire de managers somme toute.

Prometeus, l’agent avatar de Google

prometeusRéalisée en 2007 - comme le temps passe ! - par l’agence italienne Casaleggio Associates, cette video nous trace un futur assez réaliste finalement : Les médias traditionnels disparaissent, le pouvoir est au prosumer (producteur + consommateur d’information), le marché de la mémoire se développe et les journaux papier cessent de paraître en … 2015.

Ah, j’oubliais : Google raffle tout sur son passage, y compris Microsoft.

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Et si votre site corporate était un blog ?

wpPeu importe ce que votre entreprise fait ou vend, elle a besoin d’un site Web - a minima un endroit où vous pouvez échanger avec vos clients et une page de contact simple, où les gens peuvent vous trouver sans passer par le site des Pages Jaunes :)

2 possibilités s’offrent alors à vous :

  1. Soit vous faites réaliser votre site par un professionnel - sans doute un prestataire -, qui le concevra (une couche design), le codera (une autre de html+css), le dynamisera (une autre de php, java), le rendra interactif (un peu de scripts), l’hébergera, l’administrera, puis accueillera vos demandes d’évolutions = c’est reparti pour une boucle. :(
  2. Soit vous optez pour une solution “packagée” qui s’appuie sur un éditeur de contenus de type “blog”.

C’est un peu comme acheter un PC ou un Mac, le manuel n’est pas le même. Les enjeux non plus : temps passé, aspects contractuels, pérennité de la solution, problématiques de sécurité, spamming… Pour quels bénéfices au final ?

Voici une liste de demandes légitimes que tout responsable marketing est en droit d’attendre d’un site corporate… et autant de plates-formes de blogs qui y satisfont, si l’on considère que les utilisateurs recherchent plus une expérience avec vos produits qu’un discours corporate et un site fonctionnellement aboutis.

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Les tendances 2010 du web : usages, stratégie, objectifs

playmobilVoici un e-paper très complet sur les tendances de 2010, à usage de tous les e-marketers, où vous apprendrez notamment que :

  • La relation client va devenir “sociale”
  • Les recherches se feront en temps réel: Web, blogs, réseaux sociaux…
  • Les médias sociaux vont percer “barrières corporate” (transparence dans la relation client)
  • On assistera aux premiers succès de la réalité augmentée

L’analyse complète des nouveaux usages dans la suite de ce billet.

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Google Goggles : L’innovation est en marche

gogglesVoici une nouvelle application développée par Google, qui rapproche toujours un peu plus le virtuel du réel : Google Goggles (oui, je sais, c’est un peu difficile à prononcer, mais c’est fait exprès, ils sont farceurs ces informaticiens). L’idée ? En photographiant un objet (de préférence un logo) avec votre smartphone - sous Android -, Google le matche avec sa Supercalifragilisticexpialidocious-base-de-données et vous liste les informations en rapport avec l’objet du délit.

Bon, l’application est surtout efficace pour les logos ou les formes très reconnaissables (en cas d’échec, on vous prévient des limites de la chose) mais l’avancée est notable. Fonctionne aussi pour scanner les textes. Un pas de plus vers le futur et vive la réalité augmentée :)

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Votre site en version sociale

100203-fouleUne des évolutions majeures à venir sera la disparition des sites dits “traditionnels” qui n’offrent pas de fonctions de partage.

Pour éviter cette descente aux enfers, et si votre activité le permet, voici une liste de courses pour rester dans le “move” social des années à venir.

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Référencement social : Quels enjeux pour les entreprises ?

referencement-socialDu code html, encore du code html et quelques balises meta : les 3 piliers du référencement tel qu’il est pratiqué aujourd’hui sont aujourd’hui remis en cause par les performance des médias sociaux.

Or, comment maîtriser la portée d’une annonce, d’une communication ou d’une actualité ? = Le cas Domino’s Pizza :)

Voici une présentation de Social Google Search, - encore - un outil de la célèbre firme (and more si vous lisez cet article dans son intégralité).

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Référencement naturel : soignez votre longue traîne

longue-traineLa longue traîne est à cette décennie ce que les cheveux longs étaient aux années 60 : un concept partagé à l’origine par quelques happy fews et qui s’impose aujourd’hui à toute une génération de blogueurs.

Il semble que le petit monde du référencement soit en ébullition en ce début de cette décennie : Suppression des mots-clés, du page rank, listes de réponses personnalisées, intensification de la concurrence sur les mots-clés “leader”, web sémantique : les ingénieurs de Google nous préparent un paysage très différent de ce que nous connaissions jusqu’ici.

Retour sur un phénomène appelé à devenir un standard des bonnes pratiques en matière de référencement : la longue traîne.

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12 principes du Web en passe de modifier le travail en équipe

travail-en-equipeS’il est une révolution qui n’a jusqu’ici pas été vraiment mesurée, c’est la capacité du web à redéfinir les relations professionnelles.

En effet, il n’est pas rare que des projets en ligne mobilisent plusieurs dizaines de collaborateurs, chacun experts de leur domaine, mais tous au service d’un usager unique : l’internaute. Designer, ergonome, développeur, mais aussi directeur marketing, responsable presse ou DRH, nombreux sont les profils impactés dans l’entreprise. Mais alors, dans un projet informatique, qui commande ?

Excellente question en effet. La réponse l’est encore plus, en 12 points.

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L’année internet 2009 en dix coups de buzz

Au revoir 2009, sa récession galopante et ses coups de bluff, ou plutôt ses coups de buzz. En voici 10 auxquels vous ne devriez pas avoir échappé… à moins d’être resté perché au sommet du Kilimandjaro.

Voici les 10 plus gros buzz de l’année écoulée !

  1. Stéphane Guillon et les frasques amoureuses de DSK
  2. Jean Sarkozy à l’Epad
  3. Brice Hortefeux et les maths
  4. La main de grenouille de Thierry Henry
  5. Orelsan dépité (et grossier)
  6. Susan Boyle, une voix d’or dans une enveloppe bien enrobée
  7. Les cheveux enflammés de Michael Jackson
  8. Désirs d’avenir, le bide online de Ségolène Royal
  9. Sarkozy et le mur de Berlin
  10. Make the Girl Dance

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