Voici une présentation de SQLI Agency qui partage la veille de son service de planning stratégique en ligne. Une aubaine que je vous relaie. Où vous apprendrez notamment que :

• 17% des clients de banques en ligne ont déjà souscrit un produit en ligne en ce début d’année 2010,
• 90% des utilisateurs sont satisfaits des services de NFC, ce qui présage de leur déploiement futur,
• Le temps réel devient un incontournable, qui va s’étendre rapidement aux services des banques en ligne,
• La pico-projection apparaît sur les interfaces contextuelles.

La présentation dans la suite de ce billet.

L’une des pierres angulaires du web de demain, ce sont les discussions « sociales » entamées sur des blogs, et qui finissent par se transformer – ou non – en actes d’achat. Avec la prolifération des plates-formes d’échanges, il y a de fortes chances pour qu’un avis d’utilisateur sur un produit défectueux ait raison de vos consommateurs potentiels … et adieu la vente

Voici une liste de 16 conseils à l’intention des blogueurs ou des responsables de communautés qui s’expriment pour le compte d’une marque. A l’heure de l’USG, il est de plus en plus difficile d’avancer masqué dans un univers qui plaide la transparence !

L’un de enjeux de 2010 était le temps réel : Google nous propose un protocole sur lequel s’appuie son outil très controversé Google Buzz et qui a déjà séduit plusieurs CMS – dont WordPress -. En voici une présentation décalée par ses concepteurs, pour en comprendre le principe.

Le protocole s’établit entre 3 acteurs :
1. Les éditeurs de contenu (ou « publishers »)
… dont les utilisateurs publient de nouveaux éléments de contenus (articles, micro-blogs, etc…) selon leur activité.

2. Les concentrateurs (ou « hubs », d’où le nom barbare du service)
… utilisés par les éditeurs, qui leur signalent les nouveaux éléments de contenus dès leur parution. Principal intérêt: un seul signal permet d’atteindre en cascade des milliers de services via le concentrateur.

3. Les abonnés
Il s’agit des services Internet qui ont signifié au concentrateur leur intérêt pour le flux d’information en provenance des éditeurs. Dès qu’il est notifié par un éditeur, le concentrateur diffuse instantanément aux abonnés le nouveau contenu sur le flux Atom ou RSS. Le concentrateur va même jusqu’à assurer la « livraison » de l’élément de contenu, y compris son origine.That’s all !

Pour voir la vidéo (décalée) …

Le saviez-vous ?

• L’application iphone de l’Equipe a été téléchargée 200.000 fois, pour la modique somme de 80 centimes d’€.
• Le MMA estime que 17 % des marques ont une présence sur le mobile.
• La France est le troisième marché de l’iPhone avec 3 millions d’appareils vendus (après les USA , 15 millions, et l’Allemagne)

Dans un papier sur CB News, Grégory Pascal, Pdg de l’agence Extreme sensio, délivre des chiffres sur l’industrie publicitaire du mobile. En voici les principaux.

Le Web mobile est un espace fascinant qui en est encore à ses balbutiements. Regardez les capacités de terminaux mobiles aujourd’hui : fermez les yeux et imaginez ce qui sera possible dans cinq ans…

Equipements, usages, données chiffrées : ce billet vous présente une revue rapide des 10 raisons pour lesquelles vous devez prolonger – de manière urgente – votre présence en ligne par un site mobile.

Un métier chasse l’autre et l’intérêt croissant des entreprises pour le web communautaire se mesure aux nouveaux métiers qui apparaissent. Dernier en date, le « Media Social Manager ».

Voici une approche comparée avec son confrère, le « Community Manager » – vous me suivez toujours ? -. Où vous y verrez sans doute plus de similitudes que de différences… tout ceci reste une histoire de managers somme toute.

Réalisée en 2007 – comme le temps passe ! – par l’agence italienne Casaleggio Associates, cette video nous trace un futur assez réaliste finalement : Les médias traditionnels disparaissent, le pouvoir est au prosumer (producteur + consommateur d’information), le marché de la mémoire se développe et les journaux papier cessent de paraître en … 2015.

Ah, j’oubliais : Google raffle tout sur son passage, y compris Microsoft.

Peu importe ce que votre entreprise fait ou vend, elle a besoin d’un site Web – a minima un endroit où vous pouvez échanger avec vos clients et une page de contact simple, où les gens peuvent vous trouver sans passer par le site des Pages Jaunes

2 possibilités s’offrent alors à vous :

1. Soit vous faites réaliser votre site par un professionnel – sans doute un prestataire -, qui le concevra (une couche design), le codera (une autre de html+css), le dynamisera (une autre de php, java), le rendra interactif (un peu de scripts), l’hébergera, l’administrera, puis accueillera vos demandes d’évolutions = c’est reparti pour une boucle.
2. Soit vous optez pour une solution « packagée » qui s’appuie sur un éditeur de contenus de type « blog ».

C’est un peu comme acheter un PC ou un Mac, le manuel n’est pas le même. Les enjeux non plus : temps passé, aspects contractuels, pérennité de la solution, problématiques de sécurité, spamming… Pour quels bénéfices au final ?

Voici une liste de demandes légitimes que tout responsable marketing est en droit d’attendre d’un site corporate… et autant de plates-formes de blogs qui y satisfont, si l’on considère que les utilisateurs recherchent plus une expérience avec vos produits qu’un discours corporate et un site fonctionnellement aboutis.

Voici un e-paper très complet sur les tendances de 2010, à usage de tous les e-marketers, où vous apprendrez notamment que :

• La relation client va devenir “sociale”
• Les recherches se feront en temps réel: Web, blogs, réseaux sociaux…
• Les médias sociaux vont percer les “barrières corporate” (transparence dans la relation client)
• On assistera aux premiers succès de la réalité augmentée

L’analyse complète des nouveaux usages dans la suite de ce billet.

Voici une nouvelle application développée par Google, qui rapproche toujours un peu plus le virtuel du réel : Google Goggles (oui, je sais, c’est un peu difficile à prononcer, mais c’est fait exprès, ils sont farceurs ces informaticiens). L’idée ? En photographiant un objet (de préférence un logo) avec votre smartphone – sous Android -, Google le matche avec sa Supercalifragilisticexpialidocious-base-de-données et vous liste les informations en rapport avec l’objet du délit.

Bon, l’application est surtout efficace pour les logos ou les formes très reconnaissables (en cas d’échec, on vous prévient des limites de la chose) mais l’avancée est notable. Fonctionne aussi pour scanner les textes. Un pas de plus vers le futur et vive la réalité augmentée