Du camp de vacances à la forteresse, chaque communauté est unique

Les communautés ne fonctionnent pas toutes sur le même schéma. Si votre entreprise entretient une communauté, elle devra intégrer ses mécanismes, son fonctionnement et les règles qui régissent les relations entre ses membres.

Pour vous aider à vous y retrouver et comprendre le – les – rôles du Community manager, voici une liste des profils de communautés.

• La Tribu : Un groupe dont les relations interpersonnelles sont très fortes construits à travers les mêmes valeurs, expériences partagées, rituels ou traditions (Harley Davidson).
• La Forteresse : Un endroit exclusif pour les membres.
• Le Cercle : Un endroit où les gens avec les mêmes intérêts et expériences offrent un support et socialisent.
• Le Patio : Un endroit semi-privé où les gens peuvent interagir.
• Le Bar : Un endroit public où les gens peuvent se rencontrer.
• Le Groupe Organisé : Une façon d’expérimenter de nouvelles expériences pour les membres en restant dans leur zone de confort.
• La Scène : Un lieu où les gens peuvent trouver une audience qui sera intéressée par leur talent.
• Le Camp de Vacances : Des évènements périodiques qui réaffirment l’affiliation au groupe.