Bilan chiffré des médias sociaux en 2009

Le Social Media Club vient de publier son lire blanc, dont voici quelques extraits concernant les chiffres des médias sociaux en 2009.

La définition de Wikipedia

Selon wikipedia, l’expression « médias sociaux » recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale, et la création de contenu. Les médias sociaux utilisent l’intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne.

Par le biais de ces moyens de communication sociale, des individus ou des groupes d’individus qui collaborent créent ensemble du contenu Web, organisent le contenu, l’indexent, le modifient ou font des commentaires, le combinent avec des créations personnelles. Les médias sociaux utilisent beaucoup de technologies, telles que les flux RSS et autres flux de syndication Web, les blogues, les wikis, le partage de photos (Flickr), le vidéo-partage (YouTube), des podcasts, les réseaux sociaux, le bookmarking collaboratif, les mashups, les mondes virtuels, les microblogues, et plus encore ».

Les principaux chiffres

En 2009, selon une étude Performics

• 21% des annonceurs utiliseront un blog pour leur communication et 19% d’entre eux les réseaux sociaux.
• 37 à 47% d’entre eux comptent augmenter leur budget sur le net et 43% tiendront compte de l’opinion des utilisateurs sur la toile.
• Les prévisions de Strategy Analytics donnent 75% des utilisateurs inscrits sur au moins un réseau social en 2012, ce qui porterait la même année le nombre d’usagers des réseaux sociaux à 1 milliard.

La question n’est donc plus de savoir si les réseaux sociaux sont une évolution ou une révolution dans notre monde mais bien d’apprendre à passer d’un « Content Management System » à un « Community management system » (Fred Cavazza), considérant donc que le point de départ de l’innovation est la coconception, la coparticipation.

Quelle modèle économique ?

Mais la question de leur performance reste posée : Avec 150 millions d’utilisateurs mais un taux de transformation inférieur à 0,1%, Facebook n’attire pas les annonceurs. Rue89 ou Mediapart sont égaleemnt confrontés à leur réalité économique.

Est-ce un problème de compréhension ? Selon une étude Synovak ( avril 2009 ) à la question « qu’est ce qu’un réseau social ? » seulement 42 % des adultes dans le monde savent répondre, les plus hauts scores allant aux hollandais (89%) puis aux japonais (71%) et aux américains (70%)

Au sommaire de ce livre blanc (remarquable)

1. La mutation de la presse en ligne et la piste des médias sociaux
2. Comment marketing et communication en ligne se façonnent un nouveau visage et une nouvelle voix
3. Comment notre vie personnelle sur les media sociaux modèle une vie collective publique encore balbutiante mais pleine de promesses

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