La FAQ est avant tout un moyen de désengorger votre standard téléphonique ou votre boîte mail. Mais elle s’avère aussi un moyen très efficace pour optimiser votre référencement naturel. Voici comment associer confort de lecture et référencement optimal.

A la différence d’une boutique réelle, la boutique virtuelle ne permet pas de mettre l’internaute en situation dans un environnement physique. L’une des clés de l’expérience utilisateur réside donc dans la re-création d’un parcours-client qui le guide, sans cependant le détourner de notre objectif commun : l’achat. Tout un art, dont voici les principaux éléments.

Votre produit est prêt ? Pas de lancement réussi sans une bonne couverture-presse, y compris sur le net. Voici 5 règles/questions à vous poser pour être lu et – au mieux – publié par des blogueurs toujours plus exigeants. Finalement, vous y découvrirez que l’art de communiquer déffière peu d’un media à l’autre.

Cette liste de cinq principaux problèmes rencontrés sur le web – est hélas encore souvent avérée sur certains sites ou blogs.

Si vous débutez en accessibilité, voici une check-list essentielle des mesures à prendre de toute urgence !

Trop d’étapes

Les internautes veulent arriver le plus vite possible au résultat, le nombre d’actions qu’ils doivent effectuer pour obtenir les informations qu’ils désirent doit être minimal.

Pas assez de guidage

Les internautes ne veulent pas avoir à faire des efforts supplémentaires pour comprendre ce qu’est le site, à quoi il sert, comment il fonctionne, et comment accèder au contenu, il faut que tout cela soit le plus intuitif possible.

Liens erronés

Eviter à tout prix de présenter des liens qui ne mènent à rien ou à une page différente de celle  » attendue  » par l’utilisateur !

Pages en construction

Si une page n’est pas encore accessible, éviter de donner la possibilité aux utilisateurs de cliquer sur le liens qui pointe sur elle, c’est une perte de temps et c’est frustrant de voir apparaître  » en construction « .

Problèmes de compatibilité avec le matériel des utilisateurs

Toujours s’assurer que le site est bien visible sur différentes plateformes avec différents navigateurs.

Concevoir un blog d’entreprise, c’est bien. Bénéficier d’une audience captive, c’est encore mieux.

Voici quelques conseils éditoriaux pour accélérer la visibilité de votre blog, classées en 4 catégories, du plus « corporate » au plus audacieux.

En fin d’article, je vous présente quelques trucs – simples, mais efficaces – qui faciliteront la consultation de votre blog ou attireront l’attention.

Le protocole de consultation des pages web est http : Hypertext Transfert Protocol. Cela montre l’importance des liens dans un site. Le vôtre ne devra pas échapper à cette règle, d’autant plus que les algorithmes des moteurs d’indexation construisent votre notoriété sur le réseau de liens qui pointent sur votre site : son importance, mais surtout sa qualité.

Plus que jamais, votre stratégie de positionnement passe par un réseau de liens dense et de qualité ! Faites votre marché dans les 16 thèmes qui suivent.

Un bon buzz, c’est avant tout une bonne histoire. Ensuite, il y a effectivement l’art de la raconter, dont voici une check-list :

1. Soyez hyperbolique. Vous êtes sûrement le premier, le plus fort, le plus grand ou même le seul à faire ce que vous faites. Faites appel à un bon relais (un attaché de presse, un – ou plusieurs – sites de communiqués de presse en ligne, gratuits ou payants, peu importe. Un un mot : soyez persuasif !
2. Utilisez massivement les réseaux sociaux, parmi lesquels Facebook, Dailymotion, twitter. Ce sont des outils de viralité attestés. Adaptez votre communication au support, soyez décalé, bref, place à la créativité !
3. Soyez original. Gardez le contact avec vos abonnés et abreuvez-les de contenus exclusifs : ils suivront votre histoire. N’omettez surtout pas de signer toutes vos actions de communication.
4. Etonnez vos interlocuteurs. Je sais, cela n’est pas toujours facile et ce genre d »exercice est périlleux et peut vite tourner au fiasco, les internautes étant difficiles à étonner.
5. Soyez généreux. Offrez des cadeaux à ceux qui diffusent votre information. Organisez votre déploiement dans le temps pour lui donner toutes ses chances d’avoutir.

Voilà, vous êtes prêts. Bon buzz !

Vos abonnés ne souhaitent plus recevoir d’informations de votre part ? Qu’à cela ne tienne, proposez-leur une formule « allégée » de vos envois vous réduirez leur fuite.