E-marketing : les articles
L’e-mail vu par … vous !
Voici les principaux résultats de l’étude Epsilon sur la place et les usages de l’e-mail en 2009.
Cliquez sur les flèches pour faire défiler les résultats de l’étude Epsilon
Seth Godin nous présente les tribus
Après son premier ouvrage, “Permission Marketing”, Seth Godin, le charismatique CEO de Google, s’intéresse désormais aux tribus, cette nouvelle tendance née avec les outils communautaires.
Une fois n’et pas coutume, cet article est un peu long à mon goût. Il est surtout à la mesure des vérités qu’il décrit !
Voici le sommaire, suivi quelques extraits de son livre, pour mieux appréhender cette tendance du web.
Conduire un projet
La gestion de projet, clé de voute d’un projet internet
Le Chef de projet est chargé de contrôler et de veiller au bon déroulement du projet qui lui est confié tout comme s’assurer du respect des planifications, de temps aussi bien que de coût. Il doit se positionner comme force de proposition quant aux ressources et aux moyens à mettre en oeuvre afin d’optimiser l’ensemble des conditions de réalisation de ce dernier. Véritable chef d’orchestre, il est responsable au quotidien de l’avancement de la mission et donc directement, de la satisfaction de ses clients.
Le Chef de Projet assume la responsabilité des différentes phases du projet, de la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu’à la recette finale utilisateur, voire la mise en production. Travaillant en collaboration avec l’équipe commerciale sur les phases d’avant vente, il assure la fonction d’étude, de conception et d’évolution du projet dont il a la charge.
Un projet informatique regroupe toujours plus de spécialistes, tant en développement qu’en web marketing. Pour bien appréhender la diversité d’un projet Internet, il convient d’en mesurer le périmètre, puis de mobiliser les acteurs autour du projet. C’est le rôle du chef de projet : attention à ne pas commettre trop d’erreurs et à respecter les étapes-clé d’un projet.
Vous recherchez un chef de projet ? Sachez choisir le bon profil en fonction de la mission et en fonction de votre style de management.
Voici venu votre premier Comité de Pilotage :
- Comment allez-vous mener cette réunion ? Voici un méthode simple pour ne pas vous laisser dépasser par vos interlocuteurs.
- Votre client n’a pas le sens de l’humour ? Gardez le vôtre !
Quelles expertises devrez-vous mettre en oeuvre ?
Un chef de projet est une personne multi-tâches, qui exprime ses compétences dans plusieurs domaines, selon le type de projet sur lequel il travaillera.
- Sur les sites internet, il devra par exemple connaître les bonnes pratiques en référencement et aider son client à mieux positionner son site sur Google.
- S’agissant de sites mobiles, il devra aider son client à concevoir sa stratégie sur mobile.
- S’agissant de web social, il saura créer rapidement un blog professionnel.
- Sur le plan technique, il maîtrisera les langages du front office, comme par exemple les feuilles de style CSS.
- Pensez à checker 15 points avant la mise en ligne de votre site.
Le projet arrive à terme :
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5 plugins Wordpress pour marketer votre blog
Wordpress est certainement l’outil de blogging le plus puissant. Jusqu’ici vous êtes d’accord ? Mais sa véritable force réside dans les multiples extensions/plugins qu’il propose, ou plutôt que sa communauté développe.
Aujourd’hui, je vous propose de nous arrêter sur les plugins orientés e-marketing, pour ceux d’entre vous - dont je ne fais pas partie - qui souhaitent développer l’aspect commercial de leur blog.
C’est parti pour ce rapide tour d’horizon !
Landing page : 11 bonnes pratiques et 7 erreurs à éviter
La page d’atterrissage ou “landing page” est la page sur laquelle vos internautes sont dirigés lors de leur arrivée sur votre site depuis une offre promotionnelle. Elle doit inciter les internautes à aller plus loin dans la relation avec votre site, par exemple :
- Remplir un formulaire (mais les gens détestent remplir des formulaires)
- Fournir des renseignements personnels (mais les gens détestent recevoir des envois)
- Acheter quelque chose (mais les gens détestent être arnaqués)
- Consulter d’autres pages (mais les gens détestent lire)
Les 10 pratiques du web-marketer de réseau
Vous avez sans doute appris le marketing sur les bancs d’une école ou d’une université il y a quelques années. Il est temps de faire le point sur les nouveaux usages liés à l’Internet et aux réseaux et de dresser votre bilan de pratiques face aux nouvelles tendances du marketing.
- J’utilise Internet pour générer des affaires
- J’organise des conférences en ligne et des séminaires web
- J’attire des prospects pré-qualifiés
- J’utilise un système de génération automatique de leads
- Je mets en place un système de paiement sur le «non»
- Je donne aux 85% restants les outils pour réussir
- Je bâtis de vrais rapports humains par la formation continue
- Je suis d’autres marketers en réseau
- Je donne de la valeur plutôt que de vendre mon entreprise
- Je deviens chassé et non plus chasseur
Marketing collaboratif : quand les consommateurs prennent le pouvoir
La confrontation avec les professionnels motive les amateurs à créer leurs propres produits sur Internet. C’est ce que révèle une étude* du Journal of Consumer Research, en prenant le cas d’un concours opposant des professionnels du design et des amateurs autours d’objets créés en ligne.
Effectivement, si l’on écarte la personnalisation - peu impliquante car déjà formalisée par l’entreprise grâce à l’Internet-, il existe une voie plus innovante, celle du marketing collaboratif, où l’internaute est vraiment immergé dans le processus de la création-produit.
10 conseils pour relancer le trafic de votre blog
La première quête d’un blogger, c’est l’audience. Qu’il s’agisse d’une quête économique ou simplement d’un besoin de reconnaissance, un lectorat captif est la meilleure preuve de l’intérêt suscité par votre blog. Or, s’il est un monde en constante évolution, c’est la blogosphère. Face à cette mutation perpétuelle, il vous faut réagir pour ne pas sombrer dans l’oubli !
Voici une liste d’actions à mener si vous sentez que le vent tourne …
Le droit
Les aspects législatifs sont souvent négligés. Or, comme toute organe d’information, un site internet s’inscrit dans un cadre légal : CNIL, opt-in, directeur de publication ? Voici quelques piqûres de rappel pour les mauvais élèves du fond de la classe.
- Vous avez décidé de réaliser un site accessible aux handicapés ? Voici un rappel de vos obligations face au législateur français.
- Vous souhaitez l’indiquer à vos lecteurs ? Voici une page-type qui le mentionne.
Les articles taggés “Droit”
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Le cycle de vie des actions de web-marketing
A chaque phase du cycle marketing correspondent des techniques on line. En voici un récapitulatif sous forme de pense-bête.
Avant tout, un petit rappel sur les phases du processus d’achat, décomposé en 5 étapes :
- Intention d’achat (Conscience du besoin)
- Intérêt (Recherche d’informations)
- Préférence (Evaluation des différentes possibilités)
- Achat (Décision)
- Fidélité (Post-achat)

Le cabinet Forrester prévoit une croissance annuelle de 11% pour le commerce en ligne d'ici à 2014 en Europe de l'Ouest.