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E-papers : les articles

mar
11

Quand le web marchand devient social

web-marchandLes usages évoluent… La communication doit aussi évoluer…

Mention spéciale pour cette présentation pleine d’exemples et de données actualisées, où vous découvrirez que :

- 28% des bannières ne sont pas vues
- 2 internautes sur 3 ne cliquent jamais sur les bannières
- 6% des internautes représentent 50% des clics

Serions-nous subitement devenus publiphobes ?

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mar
03

La gestion des connaissances dans l’entreprise 2.0

connaissancesCecil Dijoux nous délivre un e-paper sur la gestion de la connaissance, de l’innovation et de la productivité dans l’entreprise 2.0.

Où l’on découvre que :

  • Nous passons 30% de notre temps à chercher des données
  • Nous sommes 86% à utiliser Internet pour nos recherches, mais seuls 44% d’entre nous … trouvent ce qu’il recherchentt dans le monde de l’entreprise.
  • Pire : 50% de l’information trouvée n’a pas d’utilité

    • Tout cela pour une moyenne de 2h de recherches par jour pour les managers. Peut mieux faire, donc.

fév
11

Les tendances 2010 du web : usages, stratégie, objectifs

playmobilVoici un e-paper très complet sur les tendances de 2010, à usage de tous les e-marketers, où vous apprendrez notamment que :

  • La relation client va devenir “sociale”
  • Les recherches se feront en temps réel: Web, blogs, réseaux sociaux…
  • Les médias sociaux vont percer “barrières corporate” (transparence dans la relation client)
  • On assistera aux premiers succès de la réalité augmentée

L’analyse complète des nouveaux usages dans la suite de ce billet.

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fév
01

Référencement social : Quels enjeux pour les entreprises ?

referencement-socialDu code html, encore du code html et quelques balises meta : les 3 piliers du référencement tel qu’il est pratiqué aujourd’hui sont aujourd’hui remis en cause par les performance des médias sociaux.

Or, comment maîtriser la portée d’une annonce, d’une communication ou d’une actualité ? = Le cas Domino’s Pizza :)

Voici une présentation de Social Google Search, - encore - un outil de la célèbre firme (and more si vous lisez cet article dans son intégralité).

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jan
08

Twitter : les derniers chiffres

L’Atelier Paribas a mené une étude sur le phénomène twitter en France. en voici la présentation.

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déc
27

Les 10 Commandements d’un Twitter de Marque

dix-commandementsVoici une liste de courses pour toute entreprise qui souhaite s’introduire sur le réseau de micro-blogging star, par Eric Briones, de Publicis EtNous. “Mon programme en 10 points” :

  • Commandement N°1 : La psychologie de Twitter, tu comprendras
  • Commandement N°2 : Le story-telling, tu pratiqueras
  • Commandement N°3 : Un Avatar, tu auras
  • Commandement N°4 : Du style, tu auras
  • Commandement N°5 : Une information en temps réel, tu diffuseras
  • Commandement N°6 : Des conversations, tu mèneras
  • Commandement N°7 : Des followers, tu étudieras
  • Commandement N°8 : Des événements, tu créeras
  • Commandement N°9 : Des promotions générationnelles, tu expérimenteras
  • Commandement N°10 : Holistique, ton twitter seras

En avant pour la présentation !

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déc
25

Le Web 2.0, pauvre de vous ! Susceptibles s’abstenir

Voici une présentation de Michelle Blanc sur les nouveaux modes de communication sur Internet.

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déc
23

Mythes et réalité : Médias sociaux et RP

La presse écrite est en crise (pas une semaine sans charettes ou abandon de publications) et il semble que les relations presse ne seront plus jamais comme avant. En doutez-vous encore ? Voici une présentation récente aux journées Infopresse, dont voici le sommaire :

  • Cinq constats
  • Six statistiques
  • Sept incontournables
  • Huit questions

Vous y apprendrez que les utilisateurs de twitter ne sont pas si jeunes que cela, qu’il est urgent vous intéresser aux ressources en ligne et de créer vos comptes twitter et facebook !

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déc
09

Votre blog professionnel en 30 diapos

blog-proVous vous posez sans doute la question - encore et toujours - de l’utilité d’un blog professionnel pour votre entreprise. Ce blog traite de ce sujet régulièrement, mais au vu la prolifération des supports sur ce sujet, ne ratons pas ce petit dernier, intitulé : “Comprendre le blog professionnel en 30 diapositives”.

A retenir : Pour réaliser correctement votre blog, il vous faudra du temps pour trouver des idées de notes, rédiger, mettre en forme, répondre aux commentaires ou promouvoir votre blog recruter votre communauté.

Et bien sûr un certain savoir-faire pour trouver le ton juste, détecter l’information pertinente, susciter le dialogue, manager l’outil, et enfin respecter les règles juridiques.

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déc
03

Communiquer n’est pas convertir

convertirSous ce titre se cache un exposé sur les performances des réseaux sociaux en termes d’efficacité de vente = la conversion. Pour comprendre le fondement de cet exposé, voici un graphique simpliste mais très vrai :

Pour appuyer cette vision, voici 3 chiffres :

  • 1-3% = Le rendement des médias traditionnels
  • 96% des annonces en ligne ne sont jamais “cliquées”
  • 98% des ventes réelles proviennent de renvois (conseils, …)

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