Le rachat de DimDim par SalesForces en a embêtés plus d’un – dont moi – et m’a contraint à me pencher sur d’autres outils de travail à distance. Il en va ainsi des chefs de projets, ils changent souvent d’outils, au gré des saisons. Nous sommes bien une population volatile…

Ainsi, ce billet peut prétendre résumer en 2 mots les deux principales vertus du net : 1. Abolir les distances 2. Sans débourser un cent. Et ne cherchez pas d’arnaque sous cet intitulé, cet exploit ne surconsomme pas de CO2 ni n’accroît la déforestation en Amazonie pour planter des réserves de cannes à sucre pour vos voitures éthanolisées : tous ces outils sont gratuits, un point c’est tout. Faites votre marché !

Les projets informatiques naissent autour d’une table, où sont rassemblés les producteurs, les scénaristes, les acteurs et les spectateurs d’un même spectacle. Pour éviter tout débordement ou prise de pouvoir sur des critères subjectifs, voici une méthode pleine de bon sens et d’outils 0.1 : du papier et des crayons.

L’intérêt de cette présentation de Jean-Pascal Perrein réside dans l’adoption de critères objectifs, qui nous offre une vision de la gestion de l’information typé sur 4 valeurs ajoutées :

• le processus
• les usages (de l’individuel au corparate)
• les offres
• le catalogue (dynamique autour du document vs temps)

Tous à vos trousses d’écoliers !

Le quotidien des web agencies est finalement assez simple : Un client vous appelle (ou alors vous décrochez de haute lutte un cahier des charges), vous soumettez votre offre, la soutenez éventuellement si vous passez le cap de l’écrit et recevez un coup de fil 1 heure – ou 1 mois – après. Un point c’est tout.

Chez l’annonceur, les choses n’en vont pas de même. Il m’est même arrivé de remporter une compétition un mercredi matin, d’en être informé l’après-midi, puis de recevoir un coup de fil de la responsable de la communication le lendemain matin … pour m’annoncer que les 80 k€ avaient été finalement préemptés par un autre service. Je vous laisse imaginer ma déception, en tant que directeur de clientèle, et accessoirement associé de mon agence.

Voici donc un petit guide à l’attention du responsable Internet en entreprise, pour vous faire partager quelques points sensibles dans la manière de lever un budget sur les nouvelles technologies (par exemple sur les réseaux sociaux ?)

Il y a quelques semaines, Google a annoncé qu’ils allaient commencer à envisager la vitesse comme facteur de classement pour leur moteur de recherche.

Au-delà de la nécessité d’apporter un confort à vos visiteurs (ou plus simplement de ne pas les faire fuir si votre page ne s’affiche pas après 2 secondes), voici une bonne opportunité de réviser nos fondamentaux.

Oui je sais, vous êtes des pros, mais bon, deux minutes de lecture qui vous éviteront peut-être quelques déconvenues…

Le maquettage d’un site est une étape incontournable de l’approche de conception. Elle permet de visualiser dans des conditions les plus proches de la réalité les pages-clés de votre futur site.

Effets de scrolling, placement des boutons d’actions, enchaînements des pages, aspects fonctionnels, rien ne vous échappera. Leurs bienfaits sont multiples et ils ont une capacité immersive évidente en phase de conception.

Il en existe de nombreux aujourd’hui. Ne dites plus que vous n’en savez rien, ce billet vous en dresse une première liste, histoire de vous prendre pour un maître ergonome

Partager vos rêves ou vos sentiments, organiser un événement, arrêter de fumer – avec Qwitter – ou tenir votre journal alimentaire…

Twitter est un pur effet de mode pour certains, un outil incontournable pour les autres.

Quoique vous en pensiez, voici une liste à tout faire pour cette nouvelle génération d’outils de partage qui ont quelquefois tendance à « vampiriser » les applications iphone.

Pour soigner votre popularité, suivre l’actualité, construire votre réseau ou simplifier votre quotidien, une seul appli : twitter !

A l’heure du web 2.0, les dirigeants d’entreprise, représentés par leur Directeur de Communication, redoutent souvent l’apport des sites communautaires à leur stratégie et identifient plus de risques que de bénéfices.

Voici 7 arguments – et autant de contre-arguments – qui vous feront changer d’avis. Si ce n’est pas le cas, préparez-vous à une course-poursuite car il est probable vos concurrents ne rateront pas le coche …

La page d’atterrissage ou « landing page » est la page sur laquelle vos internautes sont dirigés lors de leur arrivée sur votre site depuis une offre promotionnelle. Elle doit inciter les internautes à aller plus loin dans la relation avec votre site, par exemple :

• Remplir un formulaire (mais les gens détestent remplir des formulaires)
• Fournir des renseignements personnels (mais les gens détestent recevoir des envois)
• Acheter quelque chose (mais les gens détestent être arnaqués)
• Consulter d’autres pages (mais les gens détestent lire)

Les tests utilisateurs sont souvent réservés à des clients fortunés qui n’hésitent pas à remettre en cause des semaines de travail suite à des tests utilisateurs. Et quand bien même les interfaces web ont fâcheusement tendance à se ressembler d’un point de vue graphique, l’ergonomie reste un point essentiel dans l’approche utilisateur.

Or, sauf à y consacrer quelques milliers d’euros, les tests utilisateurs sont quasiment inaccessibles aux entreprises de taille moyenne.

Voici une solution simple et gratuite, qui s’appuie sur un outil en ligne et votre communauté en ligne : USerFly.

Les 6 degrés de séparation, vous connaissez ? Selon une idée très répandue, chaque individu pourrait entrer en contact avec n’importe quel autre à la seule condition de faire jouer ses relations et les relations de ses relations. De la sorte, il suffirait, en moyenne, de 5 à 6 mises en contact successives pour entrer en relation avec la personne de votre choix.

Tout d’abord théorie, cette idée fut expérimentée pour la première fois par Stanley Milgram en 1967, avant d’être validée en 2006 par Microsoft par Eric Horvitz et Jure Leskovec : sur un panel de 180 millions d’utilisateurs de Live Messenger – soit près de la moitié du trafic global des messageries instantanées et près de 30 milliards de conversations électroniques, leur étude révèle que :

• Il faut en moyenne créer des liens avec 6,6 contacts avant de pouvoir parler à une personne particulière qui ne figure pas sur sa liste de contacts.
• Dans 78% des cas, 7 contacts intermédiaires sont nécessaires.