Vous cherchez un prestataire pour votre campagne sociale ? Voici un outil qui peut vous éviter quelques déconvenues : un cahier des charges-type.

Ce document a été conçu par le Social Media Group, qui nous le cède gracieusement. Vous voici donc face à un guide qui ne supporte par les interprétations : Votre seul travail consistera donc à le renseigner pour votre partie aussi clairement que possible.

Il s’applique à tout type de porteur de projet : BtoC, BtoB, organisation caritative ou gouvernementale.

Il me reste à vous souhaiter bon courage pour dépouiller les réponses !

Je commence à lire ici et là des commentaires amers sur la réalité du web 2.0.

En effet, après une vague de campagnes célèbres, l’inflation d’opérations telle qu’on l’observe aujourd’hui produit un effet de saturation auprès des internautes, qui sont bombardés de messages – dont la plupart leur sont totalement étrangers -.

Ainsi, en préalable à toute opération de marketing viral, il vous faudra déterminer une bonne stratégie et mettre en place des outils tactiques conformes à vos cibles. Rien de bien exceptionnel me direz-vous. Mais alors, qu’est-ce qui différencie une bonne campagne d’une mauvaise campagne virale ? La réponse en 3 points.

Voici le dernier volet de la trilogie sur les usages d’un CMS consacré à l’organisation.

Peut-être avez-vous déjà participé en qualité de décisionnaire à des projets visant à mettre en œuvre un CMS.

Mais alors, si ces systèmes nous rendent-ils autant de services, sont-ils si simples à installer et à manipuler ? Quelles écueils guettent leurs utilisateurs ? Pourquoi les choses ne se passent-elles pas toujours comme vous l’aviez rêvé ?

Voici donc le dernier volet sur ce thème, consacré à l’organisation, après ceux consacrés aux systèmes et aux contributeurs.

Après un premier volet consacré aux systèmes, voici le second volet sur les usages d’un CMS consacré aux contributeurs.

Sans doute avez-vous déjà été contributeur, administrateur, donneur d’ordre et de toute façon lecteur d’informations engendrées par des CMS. Ce billet en est la preuve vivante : en ce moment, je saisis ces mots sur mon CMS préféré, wordpress

Mais alors, si ces systèmes nous rendent-ils autant de services, sont-ils si simples à installer et à manipuler ? Quelles écueils guettent leurs utilisateurs ? Pourquoi les choses ne se passent-elles pas toujours comme vous l’aviez rêvé ?

En voici 3 raisons liées aux contributeurs.

Les CMS, vous connaissez ? Ces outils permettent aux non-informaticiens – et même aux autres d’ailleurs – de mettre en ligne des contenus sur un site internet, un intranet, bref, de partager des informations sur la toile, grâce à une – des – interfaces de saisie simplifiées.

Mais alors, si ces systèmes nous rendent-ils autant de services, sont-ils si simples à installer et à manipuler ? Quelles écueils guettent leurs utilisateurs ? Pourquoi les choses ne se passent-elles pas toujours comme vous l’aviez rêvé ?

Voici une série de 3 billets sur ce thème. Le 1er chapitre est consacré aux systèmes. Le second traitera des contributeurs, puis nous bouclerons par les aspects d’organisation.

Quand deux tendances majeures du web se rencontrent, que se racontent-elles ? Pas grand-chose, à en croire l’analyse des résultats du marché de la CRM mobile, pourtant très prometteur pour de nombreux analystes de haut vol, mais à la vue basse

Pourquoi la CRM sur mobile stagne-t-elle ? La faute aux budgets ? Aux techniques ? Aux habitudes ? Un peu des trois mon capitaine. Voici quelques dures réalités pour mieux comprendre pourquoi cette technologie ne se développera … que dans plusieurs années, au meilleur des cas !

Organisation bancale de l’entreprise, non-demande du marché, mauvaise volonté – ou mauvaise foi -, excuse bidon ou argument perso douteux : les excuses oiseuses ne manquent pas pour faire la sourde oreille quand un bonne idée émerge d’une réunion.

Peut-être avez-vous aussi déjà été victime du syndrome de la fausse bonne idée.

En voici 40, pour notre plus grand plaisir. Faites votre marché et comptez vos points

Ca y est, vous venez d’ouvrir votre compte twitter – au mieux vous administrez celui de votre entreprise – et les tweets commencent à pleuvoir : vous avez conquis le graal du temps réel, mais saurez-vous l’assumer dans la durée ?

En effet, avec l’amoncellement de tweets, vous entrez dans le monde de la gestion en flux tendu d’un nombre incalculables de signes, avis, commentaires, retweets, partages de tous poils, listes, … dont le gazouillis peut vite devenir assourdissant.

Il vous faut remettre tout cela dans les cases rapidement, sous peine de voir votre cocotte exploser. Mais au fait, tout cela est-il bien utile ? Comment faisions-nous avant twitter ? Pourquoi devez-vous garder le cap et organiser le suivi de vos tweets. Voici 10 conseils pour ne pas succomber à la tentation de l’échappée belle et rester vigilant

Le meilleur moyen de mettre en œuvre une idée de produit chez Microsoft, c’est qu’un concurrent la mette sur le marché avant vous.

Non, vous ne rêvez pas, les [grandes] entreprises ont du plomb dans l’aile en matière d’innovation.

Scott Berkurn nous le confirme dans son dernier ouvrage, « The Myths of innovation ». La preuve par 5.

Avec l’apparition des recherche en temps réel sur twitter, il devient essentiel de valoriser votre compte de micro-blogging. Voici 8 règles qui vous y aideront.

De manière assez évidente, ces techniques de SEO sont applicables sur d’autres outils du web. Les règles de l’audience sont en effet assez transverses, il s’agit donc plus de maîtriser les fonctions des outils de micro-blogging !