Pour optimiser le référencement d’un site Web traduit en plusieurs langues, Google a publié plusieurs recommandations. Les voici résumées sous la forme de six conseils clés.

- « Alors, tu le trouves comment mon site ? »
- « Pas mal »
- « La couleur, les fonds, les typos, c’est joli, non ? »
- « Ouais, ouais, j’aime bien »

Pour sortir de ces convenances qui ne font pas avancer votre culture d’une virgule et récolter des avis un peu plus construits, voici le Thanks God It’s Friday du jour : une liste de 15 questions « cash » pour alimenter les débats et éviter le politiquement correct. A appliquer sans modération !

Avec l’affluence des lieux d’échanges et la multiplication des curators, nous sommes de moins en moins nombreux à accorder du temps au commentaire sur les blogs. Et pourtant, c’est bien là ce qui a fait le succès de ces nouveaux modes d’expression : la réaction !

A force de nous rabâcher les oreilles avec le 2.0, nous l’avons vidé de sa substance et aujourd’hui, rares sont les articles qui génèrent plus de 5 commentaires (sauf cas exceptionnel).

Alors, que faire ? Réagissons et unissons-nous pour que les commentaires restent le privilège des blogueurs influents, celles et ceux que les marques s’arrachent à coups de cadeaux

Voici 5 conseils pour que les commentaires survivent à la marée du micro-blogging.

Encore une fois, au hasard de ma veille, me voici nez à écran avec un e-paper de haute volée. Je remercie donc les consultants de Voirin pour cette production riche d’enseignements pour les porteurs de projets Intranets qui sont préoccupés par la bonne compréhension de leurs projets.

Où vous apprendrez donc que :

• les portails Intranets sont le fruit de 4 enjeux majeurs pour les entreprises : la politique, l’économie, le social et l’organisation. Ces notions échappent généralement aux chefs de projets « cyclistes » – le nez dans le guidon -
• la finalité des portails Intranets est de transformer les processus métiers, en favorisant l’adhésion des salariés et l’évolution de l’entreprise : Un portail n’avance donc jamais seul, c’est l’entreprise dans son ensemble qui adopte la conduite de changement induite
• les technologies de l’information sont un levier de valeurs, car elles orientent les méthodes de travail et les remodèlent
• et qu’il convient de toujours placer l’utilisateur au coeur des pratiques de l’Intranet, tout particulièrement lorsqu’il s’agit de capitaliser sur ses connaissances

Saviez-vous que près de près de 10% des salariés ont déjà critiqué leur patron sur les réseaux sociaux? C’ets le résultat d’une étude TNS Sofres parue récemment. Cela devait bien finir par arriver : Avec l’inter-pénétration des sphères privées et professionnelles, nous arrivons à un point de non-retour : Notre vie professionnelle déborde sur notre sphère privée … et vice-versa.

Ce qui nous paraissait hier une opportunité nous apparaît aujourd’hui comme une contrainte : Google scanne désormais tous nos écrits et nous devons redoubler de vigilance face à nos employeurs, sous peine d’être tout simplement virés !

Mais comment en sommes-nous arrivés là ? Qui, de l’employé qui s’épanche ou de l’employeur qui sévit, doit réviser sa conduite et adapter son attitude ? Ne sommes-nous plus libres d’exprimer nos sentiments sur la toile ? Nos employeurs peuvent-ils nous poursuivre ? D’ailleurs, faut-il poursuivre ses détracteurs ? Mais alors, quels risques mon entreprise court-elle vraiment ?

Vous l’aurez compris, comme dans toute glissade, il faut contrôler sa vitesse et préparer son atterrissage, sous peine d’être broyé par la machine juridique, merci Alten pour la jurisprudence. Tiens, c’est marrant, dans « jurisprudence », il y a juris… l’objet même de ce billet.

Cela devait bien finir par arriver : Les interfaces tactiles produisent une nouvelle relation avec l’utilisateur et le remplaçant de la souris comporte … 5 doigts !

Autant de situations qu’il faut appréhender pour apprivoiser l’usage de nos tablettes préférées et favoriser l’émergence de fonctionnalités communes à toutes les marques.

Cette initiative est particulièrement louable, si l’on se remémore le bazar des chargeur de téléphones portables tous différentes, mais tous branchés sur la même prise secteur !… Pour une fois, je suis pour l’uniformisation des pratiques, car dans le cas de l’ergonomie, la différence n’est pas toujours porteuse de sens : la solution réside souvent dans la facilité d’utilisation !

Après plus de 2 ans à partager ma veille, je fais mon e-coming out : Je ne vous l’ai sans doute jamais avoué, mais mes clients me reconnaissent une certaine habilité en « maitrise d’usage ». Mais qu’est-ce donc que la maîtrise d’usage ? Ce billet s’adresse à tous ceux que ce terme n’interpelle pas encore. Et pourtant, l’actualité nous rappelle que les sites mal conçus connaissent des destins tragiques (Myspace pour ne pas le nommer, et qui semble avoir été définitivement distancé par Soundcloud !)

Eh oui ma bonne dame, pas de salut sans des utilisateurs fidèles et un site irréprochable : vitesse d’affichage, simplicité des interfaces d’administration et de consultation, permissivité du code – vive les API – pour une plus grande viralité, les ingrédients du cocktail sont connus mais pas toujours appliqués.

Voici donc une première approche de la maîtrise d’usage, vaste sujet s’il en est.

Observons deux tendances lourdes du marché :
- la nécessité de créer des outils d’échange puissants et verticaux = des communautés de pratiques
- la capacité à mettre en ligne de contenus dits « intelligents », à travers la taxonomie = l’avènement des contenus contextuels

Ces besoins sont accessibles via deux types d’outils :
- les réseaux sociaux verticaux (dont le plus prometteur du moment, Quora).
- les CMS de nouvelle génération (Drupal 7, WordPress 3, Joomla 1.6 ou Plone)

Vous imaginez la convergence naturelle de ces 2 outils, à la fois puissants éditeurs, plates-formes contributives et regorgeant de fonctionnalités virales interfacées avec les outils stars du marché ? Les CMS sociaux, bien sûr !

En voici 4, comme pour une belote quoi Mais dites-moi, tout ceci ne ressemblerait-il pas à une « mashupisation » des outils online ..?

Voici une présentation comme je les aime : du bon sens, des outils et des exemples.

Aujourd’hui, il est question de tactiques sociales simple à comprendre et à mettre en oeuvre : du pain béni pour les e-marketeurs à la recherche de plus d’efficacité à moindre coût. Il y est comme souvent beaucoup question de twitter…

Un grand merci à Chad Norman pour ces astuces, dont voici mes 10 préférées :

Mobiles, médias sociaux, outils : Voici mes 10 billets préférés – et qui ont souvent totalisé le plus grand nombre de visites sur un à un cette année. 5 minutes de lecture pour résumer un an de veille c’est peu je sais, mais c’est déjà amplement suffisant pour éviter d’être surpris par un client qui vous proposerait un doodle ou vous demanderait abruptement :

Mais à quoi peut donc bien me servir un réseau social ?

Ce billet est aussi l’occasion pour moi de vous présenter mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année pour nous qui avons la chance de construire par notre métier les outils dont nous rêvons tous pour nos loisirs…

Je vous souhaite donc une année 2011 pleine de collaborations et d’apports mutuels, dont la mise en pratique commence dès maintenant : Et vous, quels outils avez-vous découvert sur vos périgrinations virtuelles en 2010 ?