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Veille : les articles

Les vraies ruptures d’Internet, par Serge Soudoplatoff

veilleLe web est un formidable moteur de partage de connaissances (je sais, je me répète). Le gagnant du jour est Serge Soudoplatoff, dans une intervention à l’ENS (École Normale Supérieure). Si comme moi vous êtes un peu acteur de votre devenir, cette vidéo vous offre quelques clés pour mesurer les impacts d’Internet pour vous-mêmes et mieux appréhender les enjeux pour votre entreprise.

Où vous entendrez que :
- L’Internet engendre des ruptures, à l’image de l’alphabet = une horrible abstraction, trop compliquée, inutile. “L’écrit véhicule une abstraction de la connaissance” (Socrate)
- Les scribes [égyptiens, qui réalisaient les hiéroglyphes], c’est le middle management
- En -280 av. JC, Ératosthène calcule le diamètre de la Terre avec une erreur de moins de 5%
- Internet n’est pas un processus causal (de l’Armée US). C’est l’innovation par percolation, la rencontre d’agrégats
- Il n’y a pas de chef sur Internet, ce sont des passionnés en réseau
- La valeur est dans le réseau
- Quand on partage un bien matériel, il se divise, quand on se partage un bien immatériel il se multiplie !
- Sur Internet, la valeur d’usage, c’est le prix.
- Le RER ne sert pas à raccourcir les trajets, il sert à agrandir la vie :)

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20 blogueurs à suivre sur twitter

tweetQue peut bien vous apporter twitter ? Bonne question.

Si vous avez raté l’excellent reportage d’Envoyé Spécial - aïe, encore un pléonasme -, alors voici un bon moyen de raccrocher les wagons.

Je vous propose de “piocher” dans cette liste de purs geeks ou d’experts très sérieux le ou les profil(s) qui vous guideront dans votre quête de l’information virtuelle. Pas de préférences en ce qui me concerne, cette liste est donc classée par ordre alpha.

Attention : avant de plonger dans cet univers, fixez-vous des limites, car l’excès de twits guette les geeks :)

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Maîtrisez votre e-reputation

e-reputation

Deux choses importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise, sa réputation et ses hommes.

Cette phrase ne ne date pas d’hier, puisque c’est Henry Ford qui en est l’auteur. Plus que jamais, la réputation fait partie du patrimoine informationnel de l’entreprise et Internet s’est imposé comme l’outil de recherche préféré d’un français sur 2, autant dire de tous les français d’ici 2 à 3 ans, c’est-à-dire demain.

La réputation d’une entreprise est donc bien un indice d’actualité, particulièrement sur Internet, où la rapidité de diffusion d’une information peut rapidement déstabiliser une organisation, quelqu’en soit sa taille et sa probité. En effet, on considère aujourd’hui qu’un message sur 10 échangé sur Internet véhicule une opinion.

Comment se forge-t-elle ? Peut-on la maîtriser ? Comment ? Voici un point sur l’état des connaissances.

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Surveillez les médias sociaux

ecouter“Ah, si je pouvais savoir ce que les autres disent de moi…”. Qui n’a jamais soupiré dans la vraie vie sur ce qui se disait dans son dos ? Sur le web, les discussions vont quelquefois bon train et la converture des médias sociaux n’est pas aussi parfaite qu’on pourrait le croire, du moins pour ce qui concerne les moteurs traditionnels.

Il est donc grand temps de rattraper ce retard en vous plongeant dans des outils d’un genre nouveau, avec des oreilles autrement plus affutées…

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Panorama des médias sociaux

panoramaBienvenue dans le Web 2.0, “un espace social de découverte, d’échange, de collaboration et de commerce en temps réel.”

La profusion des sites de partage et d’échange nous oblige à les structurer. En effet, depuis l’ouverture de Facebook au grand public en 2006 ou l’explosion récente de Twitter, les plates-formes communautaires se multiplient.

En voici un tour d’horizon. Vous y trouverez certainement une à votre goût…

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Conduire un projet

La gestion de projet, clé de voute d’un projet internet

Le Chef de projet est chargé de contrôler et de veiller au bon déroulement du projet qui lui est confié tout comme s’assurer du respect des planifications, de temps aussi bien que de coût. Il doit se positionner comme force de proposition quant aux ressources et aux moyens à mettre en oeuvre afin d’optimiser l’ensemble des conditions de réalisation de ce dernier. Véritable chef d’orchestre, il est responsable au quotidien de l’avancement de la mission et donc directement, de la satisfaction de ses clients.

Le Chef de Projet assume la responsabilité des différentes phases du projet, de la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu’à la recette finale utilisateur, voire la mise en production. Travaillant en collaboration avec l’équipe commerciale sur les phases d’avant vente, il assure la fonction d’étude, de conception et d’évolution du projet dont il a la charge.

Un projet informatique regroupe toujours plus de spécialistes, tant en développement qu’en web marketing. Pour bien appréhender la diversité d’un projet Internet, il convient d’en mesurer le périmètre, puis de mobiliser les acteurs autour du projet. C’est le rôle du chef de projet : attention à ne pas commettre trop d’erreurs et à respecter les étapes-clé d’un projet.

Vous recherchez un chef de projet ? Sachez choisir le bon profil en fonction de la mission et en fonction de votre style de management.

Voici venu votre premier Comité de Pilotage :

Quelles expertises devrez-vous mettre en oeuvre ?

Un chef de projet est une personne multi-tâches, qui exprime ses compétences dans plusieurs domaines, selon le type de projet sur lequel il travaillera.

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10 outils gratuits pour écouter la toile

surveillerVous êtes à la recherche d’outils gratuits pour surveiller les tendances de la toile ?

Voici une sélection de 10 outils pour connaître les sujets les plus consultés, fournis par les services les plus populaires : Google Trends, Wikipedia ou Youtube pour les videos.

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Bilan chiffré des médias sociaux en 2009

medias-sociauxLe Social Media Club vient de publier son lire blanc, dont voici quelques extraits concernant les chiffres des médias sociaux en 2009.

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Manager de communauté : un poste à plein temps ?

manager-communautePour ce premier papier de rentrée, voici une question que vous vous poserez sans doute dans un avenir très proche (si vous ne vous l’êtes déjà posée) : Faut-il engager un manager de communauté ? Si oui, à plein temps ? Pour quelle mission ? Avec quelle description de poste ? Quels objectifs lui assigner ? Voici quelques premiers éléments de réponse.

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En panne d’inspiration ? Voici 3 ressources de design !

Voici une liste d’articles ou de sites qui vous tireront d’affaire si vous ne savez vraiment pas par quel bout commencer …

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